Contattaci

Queste informazioni hanno lo scopo di rendere chiari i canali di contatto disponibili, le tempistiche indicative dei rimborsi e l’approccio adottato per il miglioramento del servizio, così da favorire un’esperienza di acquisto trasparente e verificabile.

Ⅰ. Canali di contatto

Per richieste relative a informazioni pre-acquisto, aggiornamenti sugli ordini o assistenza post-vendita, sono disponibili i seguenti riferimenti.

• Indirizzo: 31 SIRRINE ST, LAURENS, SC, 293602135

• Telefono: +1(609) 635-6476

• Email: contact@mobiargo.com

• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 CET

I canali indicati consentono di inoltrare comunicazioni scritte o richieste di chiarimento in relazione ai servizi offerti.

Ⅱ. Tempistiche di rimborso

Il processo di rimborso segue una sequenza operativa definita e dipendente anche dai tempi tecnici bancari.

In linea generale:

• Dopo la verifica della richiesta, l’operazione di rimborso viene inoltrata al circuito bancario entro un periodo lavorativo limitato

• L’accredito effettivo sul metodo di pagamento originario avviene secondo le tempistiche previste dagli istituti finanziari, generalmente comprese tra 10 e 15 giorni lavorativi

I tempi effettivi possono variare in funzione delle procedure interne dell’emittente della carta.

Ⅲ. Miglioramento del servizio

Le osservazioni e i commenti ricevuti dagli utenti vengono considerati come elementi utili per l’analisi dei processi esistenti.

Le modalità operative e i flussi informativi possono essere aggiornati nel tempo con l’obiettivo di aumentare la chiarezza delle informazioni, la facilità di utilizzo e la sicurezza complessiva dell’esperienza di acquisto.