Politica di spedizione

Grazie per aver scelto di acquistare su questo sito.

Per consentire una comprensione completa delle modalità di consegna e delle tempistiche, di seguito sono riportate le informazioni operative.

Si raccomanda di consultarle prima dell’invio dell’ordine.

Ⅰ. Ambito di consegna

Il servizio di spedizione è attualmente disponibile esclusivamente sul territorio italiano.

La copertura comprende l’intero territorio nazionale, incluse aree urbane e rurali.

Sono inoltre incluse le principali isole, come Sicilia e Sardegna.

Non è prevista la consegna verso destinazioni al di fuori dell’Italia, comprese altre aree o Stati dell’Unione Europea.

Ⅱ. Costi di spedizione e prezzi

Le spedizioni sono gratuite per ordini che ammontano esattamente a 139,00 euro o più.

Per importi inferiori a 139,00 EUR, viene applicata una tariffa di spedizione fissa pari a 9,00 EUR.

Tutti i prezzi visualizzati includono l’IVA italiana al 22%.

La consegna avviene secondo modalità DDP, pertanto gli oneri doganali e le spese di sdoganamento risultano inclusi nel prezzo indicato.

Ⅲ. Tempi di elaborazione e transito

Gli ordini effettuati entro le 18:00 saranno elaborati lo stesso giorno, mentre gli ordini effettuati dopo le 18:00 saranno elaborati il giorno lavorativo successivo; i tempi di elaborazione potrebbero essere più lunghi durante i giorni festivi.

Una volta conclusa la fase di elaborazione, la preparazione alla spedizione avviene di norma entro 3 giorni lavorativi.

La consegna è affidata a operatori logistici internazionali quali DHL, FedEx o UPS, con disponibilità di tracciamento.

Dalla partenza del pacco, il tempo di transito stimato è compreso tra 7 e 15 giorni lavorativi, variabile in base alla zona di destinazione.

Eventuali ritardi dovuti a condizioni esterne come meteo, traffico, scioperi o criticità infrastrutturali vengono comunicati tramite email.

Ⅳ. Tracciamento dell’ordine

Al momento della spedizione, viene inviata una comunicazione contenente i dati utili al monitoraggio.

In particolare:

• Numero identificativo dell’ordine

• Informazioni sul vettore incaricato

• Collegamento per il tracciamento della spedizione

Attraverso tali elementi è possibile consultare lo stato della consegna e una data stimata di arrivo.

Ⅴ. Trasparenza dei costi

I prezzi esposti includono l’IVA applicabile.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri fiscali pertinenti.

Durante il checkout, le voci di costo vengono presentate in modo chiaro.

La modalità DDP esclude l’applicazione di costi aggiuntivi non indicati.

Ⅵ. Ricezione e gestione delle anomalie

Al momento della consegna, è consigliabile verificare le condizioni dell’imballo.

In presenza di segni evidenti come danni, deformazioni, umidità o sigilli compromessi, è opportuno documentare l’accaduto e informare il corriere.

Qualora il ritiro avvenga tramite un incaricato, la verifica dell’integrità del pacco deve avvenire prima della firma.

Nei seguenti casi, è richiesto di contattare l’assistenza entro 48 ore, fornendo materiale fotografico o video:

• Smarrimento del pacco o errore di consegna

• Danni visibili all’imballaggio

• Interruzioni o anomalie nel tracciamento

Eventuali restituzioni dovute a indirizzi o recapiti errati forniti in fase d’ordine comportano oneri a carico del destinatario.

Ⅶ. Modifica o annullamento dell’ordine

Prima della spedizione, e comunque entro 72 ore dall’invio dell’ordine, è possibile richiedere modifiche ai dati di consegna o l’annullamento contattando l’assistenza.

Dopo la spedizione, non è possibile intervenire direttamente sull’ordine.

In tali casi, è possibile fare riferimento alle condizioni previste nella Politica di reso, rimborso e sostituzione.

Ⅷ. Contatti

Per domande relative alla consegna o alle modalità operative, sono disponibili i seguenti recapiti:

• Indirizzo: 31 SIRRINE ST, LAURENS, SC, 293602135

• Telefono: +1(609) 635-6476

• Email: contact@mobiargo.com

• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 CET